Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant FixGo, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation, toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce site.

2. Description du service

FixGo est une plateforme de mise en relation entre clients et experts professionnels en Tunisie. Nous facilitons la connexion mais ne sommes pas partie prenante dans la relation contractuelle entre clients et experts.

• FixGo agit uniquement comme intermédiaire
• Les contrats sont conclus directement entre clients et experts
• FixGo ne garantit pas la qualité des prestations
• Les paiements sont sécurisés via notre plateforme

3. Inscription et compte

Pour utiliser certaines fonctionnalités de FixGo, vous devez créer un compte:

• Vous devez avoir au moins 18 ans
• Les informations fournies doivent être exactes et à jour
• Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte
• Un seul compte par personne est autorisé
• FixGo se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte

4. Obligations des utilisateurs

5. Paiements et frais

Les transactions financières sur FixGo sont régies par les règles suivantes:

• FixGo prélève une commission sur chaque transaction
• Les prix sont fixés librement par les experts
• Les paiements sont sécurisés et protégés
• Les remboursements suivent notre politique de résolution des litiges

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu présent sur FixGo (logos, textes, graphiques, images) est protégé par les droits d'auteur et appartient à FixGo ou à ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Limitation de responsabilité

FixGo ne peut être tenu responsable:

• De la qualité des services fournis par les experts
• Des dommages résultant de l'utilisation de la plateforme
• Des pertes financières indirectes
• Des interruptions de service ou problèmes techniques

8. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. FixGo se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions.

9. Modifications

FixGo se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants par email ou notification sur la plateforme.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par les lois tunisiennes. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Tunis.