شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

بالدخول إلى FixGo واستخدامه، أنت توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا لم توافق على هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام هذا الموقع.

2. وصف الخدمة

FixGo هي منصة للربط بين العملاء والخبراء المحترفين في تونس. نحن نسهّل الاتصال ولكننا لسنا طرفاً في العلاقة التعاقدية بين العملاء والخبراء.

• FixGo يعمل فقط كوسيط
• العقود تُبرم مباشرة بين العملاء والخبراء
• FixGo لا يضمن جودة الخدمات
• المدفوعات مؤمّنة عبر منصتنا

3. التسجيل والحساب

لاستخدام بعض ميزات FixGo، يجب عليك إنشاء حساب:

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل
• المعلومات المقدمة يجب أن تكون دقيقة ومحدّثة
• أنت مسؤول عن أمان حسابك
• حساب واحد فقط لكل شخص
• يحتفظ FixGo بالحق في تعليق أو حذف أي حساب

4. التزامات المستخدمين

5. المدفوعات والرسوم

المعاملات المالية على FixGo تخضع للقواعد التالية:

• يأخذ FixGo عمولة على كل معاملة
• الأسعار يحددها الخبراء بحرية
• المدفوعات مؤمّنة ومحمية
• المبالغ المستردة تتبع سياسة حل النزاعات

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على FixGo (الشعارات، النصوص، الرسومات، الصور) محمية بحقوق النشر وتعود ملكيتها إلى FixGo أو شركائها. أي استنساخ غير مصرح به محظور.

7. تحديد المسؤولية

لا يمكن تحميل FixGo مسؤولية:

• جودة الخدمات المقدمة من الخبراء
• الأضرار الناتجة عن استخدام المنصة
• الخسائر المالية غير المباشرة
• انقطاع الخدمة أو المشاكل التقنية

8. الإنهاء

يمكنك حذف حسابك في أي وقت. يحتفظ FixGo بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك في حالة مخالفة هذه الشروط.

9. التعديلات

يحتفظ FixGo بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. يتم تقديم أي نزاع إلى الاختصاص الحصري لمحاكم تونس.